吉林省生命与安全教育学会心理援助热线志愿服务纪实

撰稿人：郑明志

2024年4月18日，吉林省生命与安全教育学会与长春市第六医院签订战略合作协议，学会选拔心理咨询师参加长春市第六医院的心理援助热线志愿服务。这是双方战略合作的一项重要内容。为进一步加快热线志愿者队伍建设，提高志愿者服务技能，5月17日下午13时，学会组织心理援助热线案例督导活动，督导师是长春市第六医院危机干预中心方芳主任，提供案例人即受督者为热线志愿者王蕊，学会10位志愿者参加。

督导开始前，每个人都签署了督导保密协议，确保整个督导在严格保密的条件下进行。

督导师方芳：长春市第六医院心理危机干预中心主任，中国心理学会注册系统心理师（X-21-445），中国心理卫生协会危机干预专委会委员，系统接受CBT、EMDR及督导师培训，参与省内多起突发事件的心理危机干预实践。

本次督导的案例是志愿者王蕊老师提供的一例热线自杀风险案例。督导过程中，督导师一面向咨询师们提问，引导大家觉察感受、引发思考，一面对案例报告进行分析，同时讲解相关的理论和技术。受督者王蕊表示：“这次督导后的收获，是感动、触动和激动。方主任的温暖和抱持，让自己充满力量和信心，督导师对我的共情，尤其是对我职业发展道路的指引，让我非常感动！方主任提到的几个视角，对我产生了非常大的触动，是自己完全没有想到的，就是那种茅塞顿开的感觉！下午督导结束后，一直到晚上去给学生上课前，自己还处在激动兴奋的状态！”

其他参与者也都被督导师规范的职业伦理、深厚的理论功底、精湛的咨询技术所折服，都感到收获非常大，非常过瘾！

本次督导是继4月12日志愿服务热线案例督导后的第二次督导。后续学会将每月开展一次督导活动。

吉林省生命与安全教育学会与长春市第六医院的此项合作，自2022年初开始启动。经过前期多次选拔、培训和见习，2024年1月26日，志愿者们正式开始心理援助热线志愿服务。目前学会有20余名心理咨询师积极投身到志愿服务中。

  心理危机干预涉及生命安危，是心理服务工作中最具挑战性但又无法回避的一项内容。学会选派优秀咨询师做心理危机干预热线志愿服务，充分体现了学会“倡扬生命之美，抵御生命之危”的理念和心理健康专委会“为行业培养优秀人才，为社会提供优质服务”的宗旨。

接下来，学会将继续不断招募选拔志愿者，借助六院优势专业资源和实践实训平台，建立一支规模足够、业务精湛的队伍，作为省内心理危机干预常备军。这支队伍，平时接热线，应对日常心理危机干预；突发事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件时，立刻转变为心理救援队，开赴一线，实施救援。