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一、事前

1、树立良好的榜样示范

家长应努力为孩子创建良好的家庭环境，经营好自己的婚姻家庭关系，避免打骂孩子或在孩子面前实施暴力行为，为孩子的身心健康成长做好榜样。

2、教会孩子自尊自爱和自我保护

家长应注意培养孩子自尊自爱、积极乐观的生活态度。告诉孩子面对他人强加的不合理行为或要求时，要及时识别危险，摆出拒绝的态度，及时寻找应对与逃离的方法。有些家长平时要求孩子一味顺从，打压孩子的自尊，这样容易导致孩子在学校成为被欺负的对象，如果事态超出孩子的应对能力，家长应采取行动，与学校和老师进行沟通。

3、鼓励孩子建立有益的人际关系。

孤僻、不合群、人际交往能力差的孩子更容易遭受校园欺凌。家长要从小培养孩子与同伴建立善意、支持性的人际关系能力，这对校园欺凌的影响能产生缓冲作用。

二、事后

1、敏锐地识别霸凌的线索

如果孩子放学回家时身上出现伤痕、突然不愿上学、抱怨有同学针对他、无端情绪变化、行为异常、失眠、噩梦、尿床等睡眠问题，家长需要高度关注和警惕。

2、询问、倾听霸凌过程，安抚受害者受伤的心灵

当识别到孩子可能遭受校园欺凌时，家长需要温和而坚定地与孩子积极沟通。当孩子讲述欺凌发生的情形时，请保持冷静，耐心倾听并作出回应，让孩子知道这个情况是完全可以控制的；无论发生什么样的事情，父母都会站在他这一边，支持他。积极安抚孩子的情绪，强调其现在是安全的，帮助稳定其躯体反应，协助其解决可能面临的困扰。

3、承认和面对“欺凌”的存在

首先应该承认欺凌事件的存在，不要给欺凌随便安上一个别的名字，如“开玩笑”、“打闹”、“淘气”等，更不要因为是“偶然事件”或是因为欺凌者或其父母否认，就装作它不存在，去否认被欺凌者的感受。不要一味劝慰孩子不要和同学计较，这可能让孩子误以为遭受欺凌是因为自身的问题，让他陷入更深的痛苦与自责。对孩子表达共情，承认被欺凌者的受伤感受，一起去面对其中未解的问题，哪怕其中有过错和瑕疵，这个应对本身就是最大的支持。

4、不指责受害者、不鼓励以暴制暴

“一个巴掌拍不响，你多找找自己的问题。”“是男子汉就不要怂，打回去Ta就不敢再欺负你了。”以上言论不可取，由于遭受校园欺凌对于受害者而言已经十分痛苦了，如果再有许多人关注，舆论的压力对一个孩子而言更是难以承担，不指责受害者，是每一个关注者所应做的。

5、陪伴孩子直面霸凌

孩子遭受欺凌后容易出现极端情绪行为，对人际关系异常抗拒，甚至不愿意上学等，这时候家长要宽容对待，因为孩子可能处于应激状态，不要逼迫以免产生二次伤害。与老师、孩子和校方一起讨论如何行动，提供强有力的支持。帮助孩子在班级、学校找到可以互相支持的伙伴。与霸凌者及其家庭沟通，必要时诉诸司法和舆论，守住制止一切有形有质伤害的底线。

6、提供专业心理帮助的渠道

如果被欺凌的痛苦一直持续，各方面功能受损比较明显，建议及时带孩子寻求专业的心理干预与帮助。